REAL DECRETO-LEY: TRABAJO A DISTANCIA


Con fecha 23 de septiembre de 2020, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado, Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre, de trabajo a distancia.

Las novedades más significativas con respecto a la anterior situación sobre trabajo a distancia, que quedaba sujeta a un acuerdo entre empresario y trabajador, en el mejor de los casos, son las siguientes:

  • El presente real decreto-ley será aplicable al personal sujeto por el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, según lo descrito en el artículo 1.1.
  • Se entenderá aplicable esta regulación para el trabajo a distancia que se preste, en un período de referencia de tres meses y con un mínimo del treinta por ciento de la jornada, o el porcentaje proporcional equivalente en función de la duración del contrato de trabajo.
  • Se aclaran los conceptos de trabajo a distancia, teletrabajo y trabajo presencial.
  • Se establecen limitaciones en el trabajo a distancia en los contratos de trabajo con menores, en prácticas, y para la formación y el aprendizaje.
  • Se garantiza la igualdad de trato y oportunidades, y no discriminación.
  • El trabajo a distancia será voluntario para la persona trabajadora y para la empleadora.
  • Es obligatoria la existencia de un acuerdo de trabajo a distancia en donde se establecerán las condiciones de la prestación del servicio, conteniendo, entre otros, el inventario de medios, equipos y herramientas para el desarrollo del trabajo a distancia, incluidos los consumibles y elementos muebles, los gastos que implica esta modalidad de trabajo, así como la cuantificación de la compensación económica que debe abonar la empresa.
  • Derecho a la formación y a la promoción profesional.
  • Derecho a la dotación suficiente y mantenimiento de medios, equipos y herramientas.
  • Derecho al abono y compensación de gastos.
  • Derecho al horario flexible y al registro horario adecuado.
  • Evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva.
  • Derecho a la intimidad y a la protección de datos.
  • Derecho a la desconexión digital.
  • Derechos colectivos de las personas que trabajan a distancia.

Seguir leyendo

Publicado en DISPOSICIONES GENERALES | Etiquetado , , , , | 1 Comentario

ACUERDO SOBRE TELETRABAJO EN LAS AAPP


Con fecha 21 de septiembre de 2020, la ministra de Política Territorial y Función Pública, y las organizaciones sindicales CCOO, UGT y CSIF, han alcanzado un acuerdo en el marco de la Mesa General de Negociación de las Administraciones Públicas (art. 36.1 del TREBEP), en donde proponen la modificación del Texto Refundido del Estatuto Básico del Empleado Público a través del apropiado instrumento legal, para la introducción en dicha norma de un nuevo artículo 47 bis, que queda redactado de la siguiente forma:

ARTÍCULO 47 bis. Teletrabajo.

1. Se considera teletrabajo aquella modalidad de prestación de servicios a distancia en la
que el contenido competencial del puesto de trabajo puede desarrollarse, siempre que las necesidades del servicio lo permitan, fuera de las dependencias de la Administración, mediante el uso de tecnologías de la información y comunicación.

2. La prestación del servicio mediante teletrabajo habrá de ser expresamente autorizada y será compatible con la modalidad presencial. En todo caso, tendrá carácter voluntario y reversible salvo en supuestos excepcionales debidamente justificados. Se realizará en los términos de las normas que se dicten en desarrollo de este Estatuto, que serán objeto de negociación colectiva en el ámbito correspondiente y contemplarán criterios objetivos en el acceso a esta modalidad de prestación de servicio. El teletrabajo deberá contribuir a una mejor organización del trabajo a través de la  identificación de objetivos y la evaluación de su cumplimiento.

3. El personal que preste sus servicios mediante teletrabajo tendrá los mismos deberes y derechos, individuales y colectivos, recogidos en el presente Estatuto que el resto del
personal que preste sus servicios en modalidad presencial, incluyendo la normativa de prevención de riesgos laborales que resulte aplicable, salvo aquellos que sean inherentes a
la realización de la prestación del servicio de manera presencial.

4.- La Administración proporcionará y mantendrá, a las personas que trabajen en esta modalidad, los medios tecnológicos necesarios para su actividad.

5. El personal laboral al servicio de las Administraciones Públicas se regirá, en materia de teletrabajo, por lo previsto en el presente Estatuto y por sus normas de desarrollo.

Nada nuevo bajo el sol. La Administración seguirá teniendo la sartén por el mango, decidiendo bajo criterios aún por negociar, quién podrá teletrabajar y quién no, de qué manera y por cuánto tiempo.

Al menos queda claro que es la Administración la que tendrá que proporcionar los medios tecnológicos para el teletrabajo, no como hasta ahora, en donde la mayoría de los empleados y empleadas públicos, han puesto sus medios propios y personales al servicio de las AAPP sin recibir compensación económica alguna.

De los gastos inherentes al teletrabajo (agua, luz, gas, calefacción, aire acondicionado, mesa, silla…), nada de nada. Dirán que ya nos ahorramos el transporte, afirmación completamente falaz, ya que habrá que seguir yendo a los centros de trabajo, puesto que la prestación de servicio a distancia mediante la modalidad de teletrabajo, no será considerada como ordinaria, siendo en cada ámbito donde se determine el porcentaje de prestación del servicio, combinando así la presencialidad con el teletrabajo.

Habrá que estar atentos, por tanto, a lo que los “magníficos” representantes sindicales negocien y acuerden en los distintos ámbitos (AGE, CCAA y EELL), así como a lo que después se traduzca en los departamentos, organismos y agencias, aunque visto el nivel existente en algunos sitios, nada bueno podremos esperar.

Podéis descargar el citado Acuerdo en el siguiente enlace:

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en NOTICIAS | Etiquetado , , , , , , | 2 comentarios

MUFACE: INFORMACIÓN SOBRE CORONAVIRUS


Estimado/a mutualista:

Con el fin de que conozca en detalle las pautas que deben seguir los mutualistas en caso de síntomas de Covid-19 o contacto, teniendo en cuenta que la prescripción de PCR o pruebas compete en todo caso al estamento sanitario o epidemiológico, nos complace informarle que:

  • Si usted o cualquiera de sus beneficiarios tienen síntomas, se trata de ASISTENCIA SANITARIA, así que tras AISLARSE:
    • A.1) Si es de entidad concertada, debe llamar al médico o centro de urgencias de su entidad, según síntomas, que será la que haga evaluación de su caso. Si se prescribe la prueba, debe pedir prescripción e informe al médico para solicitar la autorización a dicha entidad.
    • A.2) Si es de opción pública, debe llamar a su centro de salud o los tels. de salud pública de su comunidad autónoma.
  • Si usted o sus beneficiarios han sido contacto estrecho de un caso sospechoso o confirmado, habiendo siendo comunicado como tal, será Salud Pública de la correspondiente comunidad autónoma la que se  pondrá en contacto con usted para determinar las medidas a seguir en cada caso y según protocolo autonómico, independientemente de su adscripción. Si este contacto no se ha producido en los dos primeros días llame a los teléfonos específicos de su servicio público de salud para que se valore su caso y se realicen las pruebas, si proceden. En cualquier caso debe aislarse, y tenga en cuenta que se trata de vigilancia epidemiológica y según la DA Cuarta apartado 1 de la Ley 16/2003, de cohesión y calidad del SNS, la competente en todo caso es Salud Pública de cada CA. Vea EN ESTE ENLACE los teléfonos de cada comunidad autónoma.
  • Si el contacto se ha producido en el ámbito laboral, debe seguir las indicaciones de su Servicio de Prevención de Riesgos Laborales.

Toda la información está en nuestra página web, aquí, en Información/Coronavirus/Cobertura mutualistas por síntoma o contacto. Si tiene dudas, por favor, contacte con su Servicio Provincial en Nuestras Oficinas ENLACE, llame al teléfono 060 o bien escriba su consulta en el Formulario Web ENLACE, al que también puede acceder desde la APP Móvil MUFACE ENLACE.

Agradecemos su atención y le deseamos, sobre todo, buena salud.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en NOTICIAS | Etiquetado , , , | Deja un comentario

MUFACE: AYUDAS ASISTENCIALES AÑO 2020


Con fecha 19 de agosto de 2020, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado, Resolución de 3 de agosto de 2020, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se convocan ayudas asistenciales para el año 2020.

Las modalidades de las ayudas a conceder son:

1.1 Ayudas para el copago farmacéutico. Consiste en el abono de una cuantía destinada a compensar el gasto derivado de la participación económica en la prestación farmacéutica por el mutualista jubilado, y titular viudo o huérfano.

1.2 Resto de ayudas asistenciales, que comprenderán:

a) Las que se dispensen por tratamientos o intervenciones especiales, en casos de carácter excepcional, por un determinado facultativo, cuando no estén cubiertos por la prestación de asistencia sanitaria.

b) Las determinadas por inexistencia, pérdida o insuficiencia de prestaciones en supuestos concretos.

c) Las debidas a gastos de carácter urgente en casos de importancia extraordinaria debidamente justificados.

d) En general, cualesquiera otras análogas cuya percepción no haya sido regulada en las normas aplicables a este régimen especial por insuficiencia general de ingresos.

Las solicitudes se podrán presentar a través de la sede electrónica de MUFACE, en la dirección https://sede.muface.gob.es/, proceso de «Solicitud de Ayuda Asistencial» mediante certificado digital reconocido, DNI electrónico, identificación Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN, según lo previsto en la Orden PRE/1838/2014, de 8 de octubre, por la que se publica el Acuerdo de Consejo de Ministros, de 19 de septiembre de 2014, por el que se aprueba Cl@ve, la Plataforma Común del Sector Público Administrativo Estatal para la identificación, autenticación y firma electrónica, mediante el uso de claves concertadas.

Asimismo, los mutualistas también podrán presentar sus solicitudes ante cualquier Servicio Provincial u Oficina Delegada de MUFACE, presencialmente o por correo postal, o en cualquiera de los registros indicados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común. Para lo cual podrán utilizar el impreso normalizado disponible tanto en las sedes de MUFACE como a través de la web www.muface.es junto al que deberá acompañarse la documentación pertinente.

Los interesados podrán solicitar las dos modalidades de ayudas contenidas en los epígrafes 5 y 6 de esta convocatoria en un único impreso, dando lugar, en su caso a un pago por cada modalidad de ayuda solicitada.

El plazo de presentación de las solicitudes es desde el 20 de agosto hasta el 5 de octubre de 2020.

El plazo máximo de resolución de estas ayudas es el día 15 de diciembre de 2020.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en OTRAS DISPOSICIONES, RESOLUCIONES | Etiquetado , , , | Deja un comentario

PRIMERA LEY DE LA XIV LEGISLATURA DE ESPAÑA


Con fecha 16 de julio de 2020, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado, Ley 1/2020, de 15 de julio, por la que se deroga el despido objetivo por faltas de asistencia al trabajo establecido en el artículo 52.d) del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre.

A su vez, con esta Ley, queda derogado el Real Decreto-ley 4/2020, de 18 de febrero, por el que se deroga el despido objetivo por faltas de asistencia al trabajo establecido en el artículo 52.d) del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre.

La presente Ley entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».

Al menos el Congreso de los Diputados se estrena como legislador, en lugar del Real Decreto-ley que tantas veces críticaron en tiempos de M. Rajoy, los que ahora están en el gobierno.

Este es el cauce democrático y no la imposición. A ver cuál será la siguiente Ley.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en DISPOSICIONES GENERALES | Etiquetado , , , , | 2 comentarios

MUFACE: AYUDAS PROTECCIÓN SOCIOSANITARIA 2020


Con fecha 15 de julio de 2020, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado, Resolución de 7 de julio de 2020, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se convoca la concesión de ayudas de protección sociosanitaria durante el año 2020.

Las actuaciones con sus correspondientes modalidades de ayudas, financiadas con cargo a los créditos presupuestarios de MUFACE para la señalada finalidad, son las siguientes:

  1. Solicitud de continuidad de las ayudas concedidas en la convocatoria inmediatamente anterior del Programa para facilitar la autonomía personal en la modalidad de mantenimiento y potenciación de la capacidad residual y del Programa de atención a enfermos celiacos a que se refieren los epígrafes 3.1 y 7 de la Resolución de 9 de abril de 2019, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado.
  2. Programa para facilitar la autonomía personal.
  3. Programa de ayudas para atender los gastos derivados de procesos psiquiátricos crónicos que requieran la permanencia del paciente en ambiente controlado en hospitales, centros o unidades psiquiátricas reconocidas oficialmente por la Administración Pública competente.
  4. Programa de ayudas para tratamientos y terapias dirigidas a personas drogodependientes en centros o con terapeutas especializados.
  5. Programa de ayudas dirigidas a la financiación de los gastos originados por estancias temporales en residencias asistidas o centros de día y de noche durante los periodos de convalecencia con pérdida transitoria de autonomía.
  6. Programa de ayudas destinado a financiar la compra de alimentos elaborados, tratados o preparados especialmente para responder a las necesidades particulares de los enfermos celiacos.
  7. Programa de ayudas para enfermos oncológicos destinadas a sufragar los gastos que como consecuencia del tratamiento prescrito hagan necesario la compra de prótesis capilares o sujetadores postmastectomía.
  8. Programa de prolongación, en determinados supuestos, de los efectos de las ayudas concedidas al amparo de lo dispuesto en el epígrafe 9 de la Resolución de 9 de abril de 2019, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se convoca la concesión de ayudas de protección sociosanitaria durante el año 2019.

Presentación de solicitudes: Las solicitudes se dirigirán al Servicio Provincial de MUFACE al que esté adscrito el titular, pudiendo presentarse desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2020, inclusive, en cualquier Servicio Provincial de MUFACE o en cualesquiera de los registros indicados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común (en adelante, Ley 39/2015, de 1 de octubre).

Para lo cual podrán utilizar el impreso normalizado disponible tanto en las sedes de MUFACE como a través de la web www.muface.es junto a la que deberá acompañarse la documentación pertinente.

Podrán presentarse en la Sede Electrónica de MUFACE las solicitudes de continuidad del Programa para facilitar la autonomía personal en la modalidad de mantenimiento y potenciación de la capacidad residual y del Programa de atención a enfermos celiacos.

Esta resolución tendrá efectos desde el 1 de enero de 2020, sin perjuicio de lo señalado en el epígrafe 2.5.2 de esta resolución de convocatoria.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en OTRAS DISPOSICIONES, RESOLUCIONES | Etiquetado , , , | Deja un comentario

FRENAZO A LA REFORMA DE CLASES PASIVAS


El pasado 22 de abril publiqué en este blog un artículo sobre la modificación del régimen de Clases Pasivas, cuando el gobierno, mediante la fórmula del Real Decreto-ley, y utilizando la pandemia del coronavirus para adoptar una seria de medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo, a través de disposiciones adicionales modifica de manera unilateral y sin consulta ni con el legislativo, ni con las organizaciones sindicales, ni con los propios interesados, el régimen de Clases Pasivas, traspasando su gestión al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y modificando, a su vez, el texto refundido de la Ley de Clases Pasivas del Estado.

Pues bien, según publica el diario La Razón, el Tribunal Constitucional admite a trámite el recurso de 50 senadores del Partido Popular, por no concurrir ni extraordinaria ni urgente necesidad la tramitación de la reforma del régimen de Clases Pasivas por Real Decreto-ley.

Hay que recordar que el Partido Popular cuando gobernó este país con M. Rajoy al frente, fue muy criticado por la oposición por la utilización del Real Decreto-ley para hurtar al legislativo su capacidad de obrar. De hecho, algunos de esos Reales Decretos-ley fueron declarados inconstitucionales tras ser denunciados al Alto Tribunal.

Ahora resulta que el gobierno de coalición hace lo que antes criticaba y denunciaba, cometiendo las mismas barbaridades y demostrando una absoluta falta de respeto al Parlamento y a los funcionarios y funcionarias bajo el régimen de Clases Pasivas, que ven vulnerados así sus derechos sin posibilidad de negociación y acuerdo, especialmente grave en el caso de Unidas Podemos, partido político que supuestamente había llegado para regenerar y limpiar de malas artes el sistema actual, pero que no solo no lo hace sino que se suma a él y adopta esas formas que antes denostaba.

Pienso que el Tribunal Constitucional tumbará las disposiciones adicionales de ese Real Decreto-ley y lo declarará inconstitucional, y que si se pretende reformar el régimen de Clases Pasivas, se tendrá que hacer garantizando los derechos de los interesados, cumpliendo con todos los requisitos legales del Pacto de Toledo, de consulta y negociación  con las organizaciones sindicales, y de posterior trámite parlamentario, si es que prosperara.

Una vergüenza más de este gobierno de coalición. Quién me iba a decir que fuera el Partido Popular el que defendiera los derechos de los funcionarios y las funcionarias.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en NOTICIAS | Etiquetado , , , , , | 3 comentarios

MUFACE: RECETA ELECTRÓNICA EN SISTEMA PÚBLICO


La receta electrónica para los mutualistas acogidos a la opción pública, ya es una realidad en todas las comunidades autónomas, salvo en Ceuta y Melilla, gestionadas por el Ingesa. Con la incorporación de La Rioja desde el 1 de julio, se completa el mapa de este sistema, que beneficia a 342.378 personas.

Al éxito de la implantación de la receta electrónica pública en todas las comunidades autónomas, le acompañan los grandes avances realizados para la puesta en marcha de la receta electrónica concertada para mutualistas adscritos a las distintas entidades sanitarias incluidas en el Concierto 2020-2021 de MUFACE.

Más información en la página web de Muface, en el siguiente enlace:

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en NOTICIAS | Etiquetado , , | Deja un comentario

ACUERDO MEDIDAS NUEVA NORMALIDAD AGE


Con fecha 17 de junio de 2020, la Ministra de Política Territorial y Función Pública y los representantes sindicales de las organizaciones sindicales CSIF, UGT y CIG, han suscrito el Acuerdo de medidas organizativas para la etapa de nueva normalidad en la Administración General del Estado.

Por dicho Acuerdo se establecen las medidas en el plano organizativo para el adecuado desarrollo de las funciones del personal en aras de alcanzar la nueva normalidad en la prestación de servicios en la Administración General del Estado, buscando adecuar el funcionamiento de la Administración y la reincorporación de su personal en esta nueva etapa, en las modalidades tanto presencial como no presencial.

La modalidad presencial de prestación del servicio, que será la forma ordinaria, es aquella consistente en la prestación de servicios en los respectivos centros y lugares de trabajo, que se podrá compaginar con prestación del trabajo en modalidad no presencial de hasta un 20% de la jornada semanal.

Se entiende por modalidad no presencial la prestación de servicios sin presencia física en los respectivos centros y lugares de trabajo, que se deberá compaginar con una modalidad presencial de la siguiente forma:

  • Hasta un 20% de la jornada semanal presencial en el caso de los colectivos priorizables, como personas que tengan a su cargo menores de hasta 14 años o que tengan a su cargo personas mayores, dependientes o con discapacidad, afectados por el cierre de centros de servicios sociales de carácter residencial y centros de día.
  • Un mínimo de un 20% de la jornada semanal presencial para el resto del personal.

La modalidad no presencial tendrá carácter voluntario y podrá ser reversible por razones de carácter organizativo y de necesidades del servicio, por solicitud de la empleada o  empleado público, o bien si variasen las circunstancias que motivaran el disfrute de esta modalidad.

En todo caso, se deberá priorizar la prestación de trabajo en modalidad no presencial para las empleadas y empleados públicos pertenecientes a los colectivos definidos en cada momento por las autoridades sanitarias competentes como grupos vulnerables para la COVID-19.

Las personas que presenten síntomas compatibles con COVID-19 o estén en aislamiento
domiciliario debido a un diagnóstico por COVID-19 o que se encuentren en periodo de
cuarentena domiciliaria por haber tenido contacto estrecho con alguna persona con COVID- 19 no deberán acudir a su centro de trabajo.

La reincorporación del personal a sus centros de trabajo habrá de producirse de manera
gradual y progresiva. Para ello, se tendrán en cuenta tanto las necesidades del servicio, como la existencia de los colectivos clasificados en cada momento como grupos vulnerables para COVID-19 por el Ministerio de Sanidad en su documento “Información científico-técnica enfermedad por coronavirus, COVID-19”, además de los referenciados también en otros protocolos y procedimientos dictados por las autoridades competentes.

Podéis consultar el contenido del Acuerdo, así como la Resolución y la Instrucción de Función Pública en los siguientes enlaces:

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en DERECHOS LABORALES, INSTRUCCIONES, RESOLUCIONES | Etiquetado , , , , , | 4 comentarios

INAP: PLAN DE FORMACIÓN 2020


Con fecha 26 de mayo de 2020, se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado, Resolución de 21 de mayo de 2020, del Instituto Nacional de Administración Pública, por la que se publica el Plan de Formación 2020, se establece el régimen general de convocatorias de acciones formativas para 2020 y se convocan acciones formativas para el primer semestre de 2020.

Podrán participar en las diferentes actividades del Plan de Formación 2020 los empleados públicos que presten servicios a través de una relación de carácter funcionarial, laboral o estatutario en el ámbito de la Administración General del Estado, de las Administraciones de las Comunidades Autónomas, de las Ciudades con Estatuto de Autonomía de Ceuta y Melilla y de la Administración Local, así como el personal de administración y servicios de las Universidades públicas y el personal funcionario al servicio de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos.

El personal no incluido en el párrafo anterior podrá participar en las actividades no financiadas con cargo al Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas, en las que así se indique de manera expresa.

En cada convocatoria se detallarán los requisitos específicos adicionales. En todo caso, para participar en el programa de desempeño directivo será necesario acreditar el desempeño de funciones predirectivas o directivas y pertenecer al Subgrupo A1 o, en casos debidamente motivados por el grado de responsabilidad, pertenecer al Subgrupo A2 y ocupar puestos de niveles 25 o 26.

Con carácter general, las convocatorias se publicarán en la página web y en las redes sociales del INAP, se difundirán extensamente y, en todo caso, se comunicarán a las unidades de formación de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos. Las personas interesadas en recibir información sobre las convocatorias pueden suscribirse al boletín informativo «La Administración al Día»  (http://laadministracionaldia.inap.es). Asimismo, los empleados públicos que estén dados de alta en el Portal del Alumno del INAP https://portalalumno.inap.es/Suscripciones/Suscripciones pueden activar el sistema de alertas para recibir información sobre las futuras convocatorias de actividades de su interés.

Quien desee participar en las actividades formativas de cada convocatoria y cumpla con los requisitos establecidos deberá cumplimentar, en los plazos indicados, la correspondiente solicitud electrónica, a la que se podrá acceder a través de la dirección http://buscadorcursos.inap.es/.

Para realizar la inscripción será preciso contar con la autorización previa del superior jerárquico. A los efectos de formalizar dicha autorización, el sistema de inscripción permitirá descargar la solicitud, que deberá conservarse, ya que podrá ser requerida por el INAP en cualquier momento.

Se podrán presentar hasta un máximo de tres solicitudes por persona por cada uno de los subprogramas incluidos en la convocatoria correspondiente.

En caso de incidencias en la realización de la solicitud electrónica, pueden ponerse en contacto con el Centro de Atención al Usuario (CAU):

  • Correo electrónico: cau@inap.es
  • Teléfono: 91 078 02 47. Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 h.

A través del Portal del Alumno (https://www.inap.es/alumno) se podrá acceder a toda la información y servicios electrónicos que el INAP pone a disposición de los participantes, incluida la relacionada con las preguntas más frecuentes que se plantean al realizar la inscripción. Asimismo, mediante su certificado electrónico, los alumnos del INAP podrán gestionar en el portal del alumno (https://portalalumno.inap.es) sus datos personales y sus solicitudes, así como consultar el expediente de las actividades formativas realizadas en este Instituto.

El plazo de presentación de solicitudes será de diez días hábiles, contado a partir del día siguiente al de la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial del Estado». Este plazo no está afectado por la suspensión general derivada del estado de alarma, al haber quedado motivada en este caso la excepción de tal suspensión para la protección del interés general y el funcionamiento básico de los servicios.

Se puede solicitar información adicional sobre esta convocatoria enviando un mensaje a fg@inap.es.

Carlos Yebra Matiaci.

Publicado en FORMACIÓN, OTRAS DISPOSICIONES, RESOLUCIONES | Etiquetado , , , , , | Deja un comentario